10
售后服务
1、严格按照合同要求,提供符合国家标准。质量合格的产品。
2、严格检查和控制原材料、原器件、配套件的进厂质量
3、保证所供设备加工工艺完善、检测手段完备,产品绝不带缺陷出厂。
4、质保期为24个月,质保期自货物通过较终验收之日起计。质保期内,太阳能路灯,因为产品自身质保问题,
我公司负责免费更换损坏零部件,免费维修;如有用户人为造成的质量问题,我公司派技术部负责人上门维修,太阳能路灯图片,只收部件成本费用及维修费。保修期以外,提供产品终身维护。
5、为保证用户的正常使用,我公司在接到故障通知后2小时内响应,48小时内到达用户现场维
修;质保期内,免费维修并更换一切在正常情况下损坏的零部件。免费保修期以外,提供产品终身维修。
6、为所供的设备在运输、装卸过程中投保,一旦发现生意外,我方将根据
损坏情况,在接到通知后5天内,进行免费更换、修理。
7、在质保期后的1年内,保证提供同品质的备品备件。
8、在整个产品的寿命周期内,我方保证备品备件供应,并提供相应的维修
服务。
9、提供产品的终身免费培训服务。
10、售后服务程序:见培训方案和售后服务程序。
白银靖远县太阳能路灯建设项目众城照明荣幸参加甘肃省白银市靖远县**采购中心受白银市靖远县财政局的委托对其2014年村级公益事业建设一事一议财政奖补项目太阳能路灯采购及安装项目以公开招标方式进行采购,并且得以中标并圆满完成了**交给的任务。